Category Archives: Bisnis & Manajemen

Pelayanan Prima Kepada Pelanggan Kunci Mendapatkan Pelanggan Tetap

Pelayanan Prima Kepada Pelanggan merupakan cara yang efektif untuk mempertahankan pelanggan. Dalam perkembangan dunia jasa dewasa ini, istilah pelayanan prima (service excellence) semakin populer. Bagi yang belum tahu siapa sih yang di sebut pelanggan..? berikut ini Kami jelaskan yang di maksud pelanggan. Pelanggan terbagi menjadi 2 macam yaitu: 1. Pelanggan