TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

TRAINING WEBINAR MANAJEMEN SERVICE TEKNOLOGI INFORMASI

TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN SERVICE UNTUK PRAKERJA

    Salah satu upaya yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kapabilitas IT
    serta efisiensi layanan IT kepada pengguna adalah dengan menerapkan
    Manajemen Layanan Teknologi Informasi atau Information Technology
    Service Management (ITSM).pelatihan manajemen service teknologi informasi online

    Training ini akan membahas penerapan ITSM sebagai best practices untuk
    tata kelola IT kepada pengguna dengan mengacu pada ISO 20000 dan
    framework IT Infrastructure Library (ITIL).pelatihan pengenalan manajemen service online

    Modul training disusun dari berbagai sumber dan media pembelajaran
    dengan penyajian materi dalam bentuk pengenalan konsep dan teori;
    serta tentunya dipandu oleh trainer atau instruktur yang telah
    berpengalaman di bidangnya.pelatihan it service online

    Outline Materi:
      * ITSM Concept based on ISO 20000 and ITIL v3
      * ITSM Standards and Best Practices based on ISO 20000 and ITIL v3
      * ITSM Process Capabilities Assessment for ISO 20000 based on ISO
        15504
      * Developing IT Policies based on ITSM
      * ITSM Implementation
      * Business Case

Jadwal pelatihan konsultan pelatihan 2023

· batch 1 : 24 – 26 Januari 2023

· batch 2 : 14 – 16 Februari 2023

· batch 3 : 20 – 23 Maret 2023

· batch 4 : 4 – 6 April 2023

· batch 5 : 15 – 17 Mei 2023

· batch 6 : 26 – 28 Juni 2023

· batch 7 : 17 – 19 Juli 2023

· batch 8 : 14 – 16 Agustus 2023

· batch 9 : 25 – 27 September 2023

· batch 10 : 10 – 12 Oktober 2023

· batch 11 : 7 – 9 November 2023

· batch 12 : 5 – 7 Desember 2023

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Lombok

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• Module / Handout
• Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia